المقدمة:

النزاعات بين الطلبة في المدارس الثانوية ظاهرة قديمة حديثة تنتشر بين الفترة الأخرى، ولا يوجد رادع أو احترام لنظام المدرسي عند بعض الطلبة وذلك لأسباب كثيرة منها اثبات الذات والسلوك العدوني وغيرها..

ويشير القصراوي (2005: 51) إلى أن من أسباب النزاعات عند الطلبة تتمركز حول اثبات الذات، وسرعة الغضب، والسلوك العدوني، ويظهر على عدة أشكال منها: العصيان والمخالفة وعدم الاستجابة للمعلم، والقسوة اتجاه الرفاق، والشغب داخل الفصل.

فالتسامح من أهم الجوانب الأخلاقية التي يفرضها ديننا الإسلامي في مواجهة جميع أنواع النزاعات، والتسامح يمثل الجسر المتين لبناء العلاقات الإنسانية بين أفراد المجتمعﱠ (سورة النور: ٢٢).

لهذا تتجلى أهمية التسامح كأحد المقومات التربوية والضرورية التي تمثل حماية للنسيج الاجتماعي والتي تسعى إلى تحقيق الأمن والسلم المجتمعي ومحاربة أية صراعات أو خلافات بين الأفراد، فمؤسسات التعليم تهدف إلى نشر الفكر التسامحي وترسيخ ثقافة التسامح لدى الطلبة لذلك تعتبر المدرسة من أهم المؤسسات التربوية في تحقيق التسامح لدى المتعلمين (الجسار، 2019: 465).

فالمعلم يشكل الركيزة الأساسية في تطبيق الأنشطة المتنوعة الصفية ولاصفية التي تساعد في ترسيخ ثقافة التسامح لدى الطلبة وغرس الاتجاهات والمفاهيم الإيجابية لديهم (القرش، 2017: 176).

فمعلم التربية الرياضية يعتبر عنصر فعال في العملية التربوية بالمدرسة لكونه يتعامل مع جميع طلبة المدرسة ويختار طرق التعلم التي تناسب الطلبة، فمن خلال عمله اليومي يواجه بعض المشكلات منها النزاعات اليومية بين الطلبة والتي يحتاج فيها معلم التربية الرياضية إلى اعداد جيد في امتلاك أساليب حل النزاعات للتعامل مع هذه النزاعات حتى لا تزداد وتتطور إلى مشكلة أكبر، وللتقليل من تلك النزاعات على معلمي التربية الرياضية غرس قيم التسامح بين الطلبة لاعتبارها أحد أهم الضروريات التربوية التي تهتم بترسيخ العلاقات الاجتماعية والقيم الدينية والأخلاقية بين الطلبة.

فمن خلال عمل الباحث في المجال التربوي كمدرس تربية رياضية ومروره بمواقف كثيرة في حل النزاعات بين الطلبة والتي يسعى جاهداً لحلها قبل أن تزداد وتكبر وتصبح مشكلة مجتمعية يصعب حلها، سيقوم الباحث بإجراء دراسة علمية والتي من خلالها سيسعى الباحث للإجابة عن السؤال الرئيس التالي: هل توجد علاقة بين مستوى امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات وقيمة التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة؟

ويتفرع منه الأسئلة التالية:

1. ما درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة؟

2. هل توجد فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة تعزى لمتغير (الجنس، سنوات الخدمة، المديرية)؟

3. ما مستوى قيمة التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية في محافظات غزة؟

4. هل توجد فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في قيم التسامح تعزى إلى متغير (الجنس – المديرية) لدى طلبة المرحلة الثانوية في محافظات غزة؟

أهدف الدراسة:

1. التعرف إلى درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات.

2. الكشف عن الفروق في متوسطات تقديرات أفراد عينة الدراسة لدرجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات تعزى لمتغير (الجنس، الخبرة، المحافظة).

3. الكشف عن قيم التسامح الأكثر انتشاراً لدى طلبة المرحلة الثانوية من وجهة نظرهم.

4. الكشف عن امكانية وجود علاقة ارتباطية بين درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات وقيم التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة.

أهمية الدراسة:

قد تفيد هذه الدراسة الفئات التالية:

1. مصممو المناهج والمقررات الدراسية من خلال تضمين المناهج الرياضية لقيم التسامح.

2. المشرفون التربويون وذلك من خلال عقد دورات تدريبية للمعلمين من أجل تقديم أساليب جديدة لحل النزاعات لدى المعلمين بما تتناسب مع البيئة التي يعمل بها.

3. معلمو التربية الرياضية من خلال المواقف التي يمرون بها وكيفية استخدام أساليب حل النزاعات وغرس قيم التسامح لدى طلابهم.

4. الطلبة من خلال تبادل قيم التسامح لحل النزاعات بينهم.

حدود الدراسة:

1. الحدود الموضوعية: اقتصرت الدراسة على التحقق من امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات وعلاقتها بقيم التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية.

2. الحدود المكانية: اقتصرت الدراسة على مدارس محافظة غرب غزة وشرق غزة والوسطى.

3. الحدود الزمانية: طبقت الدراسة خلال الفصل الثاني للعام الدراسي 2021-2022.

4. الحدود البشرية: اقتصرت الدراسة على معلمي التربية الرياضية وطلبتهم في محافظة غرب غزة وشرق غزة والوسطى.

مصطلحات الدراسة:

حل النزاعات:

يعرفها الصمادي (2010: 9) النزاع بأنه تضارب في وجهات النظر نتيجة عدم الاتفاق في القيم أو الانحياز لرأي ما.

ويعرفها Zartman (2000: 149)بأنها القدرة على الاشتراك الفعال في مواقف النزاع واستخدام المصادر الشخصية والبيئية لتحقيق أهداف ومخرجات محددة ترضي الأطراف المتنازعة.

قيم التسامح:

يعرفه صوباني (2012: 23) أنه دعم للأفعال والممارسات التي تسمح للأفراد بممارسة حرية التعبير عن الآراء واحترام الآخرين ضمن النظام الاجتماعي الذي يعمل به بالقانون وبما يحقق العدالة والمساواة.

الدراسات السابقة:

أولاً: الدراسات السابقة التي تناولت قيم التسامح:

دراسة الجسار (2019)

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور معلمي ومعلمات الاجتماعيات في تعزيز ثقافة التسامح لدى طلبة وطالبات الصف العاشر في المرحلة الثانوية بدولة الكويت، واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية والبالغ عددها (378) طالباً وطالبة، وتمثلت أداة الدراسة بالاستبانة، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة بوجود فروق ذات دلالة إحصائية بين أراء الطلبة حسب متغير النوع والمنطقة التعليمية بالنسبة لدور معلمي ومعلمات الاجتماعيات في تعزيز ثقافة التسامح.

دراسة كاليسكان وساجلام (Caliskan & Saglam) (2012)

هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى التسامح لدى طلبة المرحلة الابتدائية في تركيا، واستخدم المنهج الوصفي وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية والبالغ عددها (899) طالباً وطالبة، وتمثلت أداة الدراسة استبانة قيم التسامح، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن التسامح لدى الطلبة قد جاء بدرجة مرتفعة، وأن الطالبات أكثر تسامحاً من الطلاب، وأن درجة التسامح تنخفض كلما مضى الطلاب إلى الصفوف العليا، وأن الوضع التعليمي للآباء ليس له تأثير في درجة التسامح عند الأبناء.

ثانياً: الدراسات السابقة التي تناولت حل النزاعات:

دراسة عبد الحميد (2021)

هدفت الدراسة إلى التعرف على أسلوب حل النزاعات اليومية والكفاءة الذاتية لمعلمة الروضة، واستخدم المنهج الوصفي، وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية والبالغ عددها (100) معلمة من معلمات رياض الأطفال في مدينة بغداد، وتمثلت أداة الدراسة بمقياس الكفاءة الذاتية، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة تمتلك معلمات الرياض كفاءة ذاتية بدرجة متوسطة، هناك علاقة ارتباطية جيدة بين الكفاءة الذاتية للمعلمات وأسلوبهن في حل النزاعات اليومية بين الأطفال.

دراسة جولدوز وتنك واناند (2013) (Gunduz & Tunc & Inand)

هدفت الدراسة إلى تحديد نهج مديري المدارس في مواجهة الضغوط وضبط الغضب، ومدى تنبؤها بأساليب إدارة النزاع لديهم، واستخدم المنهج الوصفي، وتم اختيار العينة بالطريقة العشوائية والبالغ عددها (279) من مديري المدارس الذين يعملون في مقاطعة مرسين في تركيا، وتمثلت أداة الدراسة بثلاث مقاييس مختلفة (مقياس الصراع، ومقياس الغضب، ومقياس الضغط على نمط المواجهة)، ومن أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن التحكم في الغضب لدى المديرين والسيطرة على الضغط يرتبط بشكل كبير بأساليب إدارة الصراع ويتنبأ بها.

التعقيب على الدراسات السابقة:

اتفقت الدراسة الحالية بالأهداف مع دراسة دراسة الجسار (2019)، ومع دراسة كاليسكان وساجلام (Caliskan & Saglam) (2012) في تعزيز قيم التسامح، واتفقت مع دراسة عبد الحميد (2021)، ودراسة جولدوز وتنك واناند (2013) (Gunduz & Tunc & Inand) في التعرف على حل النزاعات.

واتفقت الدراسة الحالية بالمنهج مع جميع الدراسات السابقة باستخدام المنهج الوصفي، واتفقت مع جميع الدراسات السابقة باختيار العينة بالطريقة العشوائية.

واتفقت الدراسة الحالية بالأدوات مع دراسة الجسار (2019)، ومع دراسة كاليسكان وساجلام (Caliskan & Saglam) (2012) والتي استخدمت الاستبانة لتعرف على قيم التسامح لدى الطلبة، واختلفت مع دراسة عبد الحميد (2021) التي استخدمت مقياس الكفاءة الذاتية، ودراسة جولدوز وتنك واناند (2013) (Gunduz & Tunc & Inand) التي استخدمت مقياس الصراع والغضب والضغط على نمط المواجهة.

طرق ومنهجية الدراسة:

منهجية الدراسة: تمثل منهجية الدراسة في أي بحث القاعدة التي ينطلق منها الباحث الميداني، والطريقة المتبعة من الباحث في جمع البيانات اللازمة لدراسته وتفنيدها وعرضها بشكل علمي دقيق، حيث أن المنهجية تمكن الباحث من العمل وفق خطوات مدروسة، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي.

مجتمع الدراسة: يشتمل مجتمع الدراسة على جميع معلمين ومعلمات التربية الرياضية الذين يدرسون المرحلة الثانوية في مديريات غرب غزة، شرق غزة، الوسطى في محافظات غزة والبالغ عددهم (69) معلم ومعلمة، وطلابهم البالغ عددهم (58500) طالب وطالبة حسب إحصائية وزارة التربية والتعليم بفلسطين لعام 2022م.

العينة الاستطلاعية: وتكونت من (30) معلم ومعلمة بهدف التحقق من أدوات الدراسة.

عينة الدراسة الفعلية: اشتملت الدراسة على عينتين الأولى وهي جميع معلمين ومعلمات التربية الرياضية الذين يدرسون المرحلة الثانوية في مديريات غرب غزة، شرق غزة، الوسطى من محافظات غزة والبالغ عددهم (69) معلم ومعلمة، وتم تحديد عينة الطلبة حسب معادلة ريتشارد حيث بلغ عددهم (367) طالب وطالبة والجدول التالي يوضح ذلك:

معادلة ريتشارد جيجر (عفانة ونشوان، 2018: 240)

جدول رقم (1) يوضح توزيع العينة بحسب متغيرات الدراسة

المعلمين	معلم	46
المعلمين	معلمة	23
الطلبة	طالب	191
الطلبة	طالبة	191

أداه الدراسة:

الأداة الأولى: استبانة لقياس درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات: وهي أداة لجمع المعلومات تم إعدادها لتحقيق أهداف الدراسة وهي مقسمة إلى قسمين:

· القسم الأول: يحتوي على البيانات الشخصية وهي (الجنس، سنوات الخدمة، المديرية).

· القسم الثاني: هي فقرات الاستبانة وتتكون من (29) فقرة مقسمة على أربعة محاور وهي: الحوار، الوساطة الطلابية، التفاوض، التعاون، ولتحديد طريقة الاستجابة أعطيت الفقرات مقياساً خماسي وهو على النحو التالي (بدرجة كبيرة جداً=5، بدرجة كبيرة=4، بدرجة متوسطة=3، بدرجة قليلة=2، بدرجة قليلة جداً=1).

v صدق الاستبانة: تم التأكد من صدق الاستبانة على النحو التالي:

أولاُ: صدق المحكمين: تم عرض الاستبانة في صورتها الأولية على مجموعة من الأساتذة الجامعيين من المختصين، حيث قاموا بإبداء آرائهم وملاحظاتهم حول مناسبة مجالات وفقرات الاستبانة، واستناداً إلى التوجيهات التي أبداها المحكمون، قام الباحث بإجراء التعديلات التي اتفق عليها معظم المحكمين.

ثانياً: صدق الاتساق الداخلي: جرى التحقق من صدق الاتساق الداخلي للاستبانة بتطبيق الاستبانة على عينة استطلاعية، وتم حساب معامل ارتباط بيرسون بين فقرات الاستبانة والدرجة الكلية للاستبانة وتراوحت معاملات الارتباط بين فقرات الاستبانة ما بين (.334*) و(.789**) وهي دالة إحصائياً عند (0.01) و(0.05) ويؤكد ذلك أن الاستبانة تتمتع بدرجة عالية من الاتساق والجدول رقم (2) الاتساق الداخلي للاستبانة، والجدول التالي يوضح ذلك:

الجدول رقم (2) معامل ارتباط درجات فقرات كل مجال مع الدرجة الكلية للمجال الذي تنتمي له

المجال الأول: الحوار			المجال الثاني: الوساطة الطلابية			المجال الثالث: التفاوض			المجال الرابع: التعاون
رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig	رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig	رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig	رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig
1	.544^**	.000	1	.565^**	.000	1	.471^**	.001	1	.601^**	.000
2	.598^**	.000	2	.580^**	.000	2	.603^**	.000	2	.722^**	.000
3	.616^**	.000	3	.678^**	.000	3	.346^*	.014	3	.550^**	.000
4	.770^**	.000	4	.565^**	.000	4	.789^**	.000	4	.387^**	.006
5	.630^**	.012	5	.522^**	.000	5	.530^**	.000	5	.593^**	.000
6	.380^**	.006	6	.459^**	.001	6	.503^**	.000	6	.334^*	.018
7	.299^*	.035	7	.663^**	.000	7	.528^**	.000
			8	.625^**	.000
			9	.533^**	.000

ثالثاً: الصدق البنائي: جرى التحقق من الصدق البنائي من خلال حساب معامل ارتباط بيرسون بين كل مجال من المجالات والدرجة الكلية للاستبانة، والجدول التالي يوضح ذلك:

الجدول رقم (3) معامل ارتباط درجات مجالات الاستبانة مع الدرجة الكلية لها

المجال	الارتباط	sig قيمة.
الحوار	.760**	.000
الوساطة الطلابية	.836**	.000
التفاوض	.739**	.000
التعاون	.821**	.000

رابعاً: ثبات الاستبانة Reliability : يعني الاستقرار في نتائج الاستبانة وعدم تغييرها بشكل كبير لو تم إعادة توزيعها على أفراد العينة عدة مرات خلال فترات زمنية معينة(عفانة ونشوان، 2018: 135).

وأجرى الباحث خطوات التأكد من ثبات الاستبانة وذلك بعد تطبيقها على أفراد العينة الاستطلاعية بطريقتين وهما التجزئة النصفية ومعامل ألفا كرونباخ.

1- طريقة التجزئة النصفية: تم استخدام درجات العينة الاستطلاعية لحساب ثبات الاستبانة بطريقة التجزئة النصفية حيث يتم تجزئة فقرات الاستبانة إلى جزأين، فحصلت نتائج الفقرات الفردية على درجة (849.)، ونتائج الفقرات الزوجية على درجة (897.) ومن ثم حساب معامل الارتباط (r) بين درجات الأسئلة الفردية ودرجات الأسئلة الزوجية فكانت الدرجة (813.) ثم تصحيح معامل الارتباط بمعادلة بيرسون براون وحصل على درجة (875.)، وهذا يدل على أن الاستبانة تتمتع بدرجة عالية من الثبات تطمئن الباحث إلى تطبيقها على عينة الدراسة.

2- طريقة ألفا كرونباخ: استخدم الباحث طريقة ألفا كرونباخ، وذلك لإيجاد معامل ثبات الاستبانة، حيث حصلا على قيمة معامل الثبات الكلي (828.).

الأداة الثانية: استبانة لقياس درجة امتلاك طلبة المرحلة الثانوية لقيم التسامح: وهي أداة لجمع المعلومات تم إعدادها لتحقيق أهداف الدراسة وهي مقسمة إلى قسمين:

· القسم الأول: يحتوي على البيانات الشخصية وهي (الجنس، المديرية).

· لقسم الثاني: هي فقرات الاستبانة وتتكون من (23) فقرة مقسمة على أربعة محاور وهي التسامح الديني، التسامح الشخصي، التسامح الاجتماعي، التسامح التفافي، ولتحديد طريقة الاستجابة اعطيت الفقرات مقياساً خماسي وهو على النحو التالي (بدرجة كبيرة جداً =5، بدرجة كبيرة= 4، بدرجة متوسطة= 3، بدرجة قليلة=2، بدرجة قليلة جداً= 1).

v \صدق الاستبانة: تم التأكد من صدق الاستبانة على النحو التالي:

أولاُ: صدق المحكمين: تم عرض الاستبانة في صورتها الأولية على مجموعة من الأساتذة الجامعيين من المختصين، حيث قاموا بإبداء آرائهم وملاحظاتهم حول مناسبة فقرات الاستبانة، ومدى انتماء الفقرات إلى كل محور من محاور الاستبانة، وكذلك وضوح صياغتها اللغوية، واستناداً إلى التوجيهات التي أبداها المحكمون، قام الباحث بإجراء التعديلات التي اتفق عليها معظم المحكمين.

ثانياً: صدق الاتساق الداخلي: جرى التحقق من صدق الاتساق الداخلي للاستبانة بتطبيق الاستبانة على عينة استطلاعية، وتم حساب معامل ارتباط بيرسون بين فقرات الاستبانة والدرجة الكلية للاستبانة وتراوحت معاملات الارتباط بين فقرات الاستبانة ما بين (.981**) و(.611**) وهي دالة إحصائيا عند (0.01) ويؤكد ذلك أن الاستبانة تتمتع بدرجة عالية من الاتساق والجدول رقم (4) الاتساق الداخلي للاستبانة، والجدول التالي يوضح ذلك:

الجدول رقم (4) معامل ارتباط درجات فقرات كل مجال مع الدرجة الكلية للمجال الذي تنتمي له

التسامح الديني			التسامح الشخصي			التسامح الاجتماعي			التسامح الثقافي
رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig	رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig	رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig	رقم الفقرة	الارتباط	قيمة sig
1	.761^**	.000	1	.634^**	.000	1	.841^**	.001	1	.947^**	.000
2	.981^**	.000	2	.948^**	.000	2	.769^**	.000	2	.824^**	.000
3	.616^**	.000	3	.921^**	.000	3	.910^*	.000	3	.732^**	.000
4	.770^**	.000	4	.736^**	.000	4	.899^**	.000	4	.814^**	.000
5	.840^**	.000	5	.769^**	.000	5	.733^**	.000	5	.918^**	.000
6	.848^**	.006	6	.611^**	.000	6	.746^**	.000

ثالثاً: الصدق البنائي: جرى التحقق من الصدق البنائي من خلال حساب معامل ارتباط بيرسون بين كل مجال من المجالات والدرجة الكلية للاستبانة والجدول التالي يوضح ذلك:

الجدول رقم (5) معامل ارتباط درجات مجالات الاستبانة مع الدرجة الكلية لها

المجال	الارتباط	sig قيمة.
التسامح الديني	.894**	.000
التسامح الشخصي	.974**	.000
التسامح الاجتماعي	.911**	.000
التسامح التفافي	.899**	.000

ثبات الاستبانة Reliability : أجرى الباحث خطوات للتأكد من ثبات الاستبانة وذلك بعد تطبيقها على أفراد العينة الاستطلاعية بطريقتين وهما التجزئة النصفية ومعامل ألفا كرونباخ كما هو موضح.

· طريقة التجزئة النصفية: تم استخدام درجات العينة الاستطلاعية لحساب ثبات الاستبانة بطريقة التجزئة النصفية حيث يتم تجزئة فقرات الاستبانة إلى جزأين، فحصلت نتائج الفقرات الفردية على درجة (921.)، ونتائج الفقرات الزوجية على درجة (934.) ومن ثم حساب معامل الارتباط (r) بين درجات الأسئلة الفردية ودرجات الأسئلة الزوجية فكانت الدرجة (901.) ثم تصحيح معامل الارتباط بمعادلة بيرسون براون وحصل على درجة (948.)، وهذا يدل على أن الاستبانة تتمتع بدرجة عالية من الثبات تطمئن الباحث إلى تطبيقها على عينة الدراسة.

· طريقة ألفا كرونباخ: استخدم الباحث طريقة ألفا كرونباخ، وذلك لإيجاد معامل ثبات الاستبانة، حيث حصلت على قيمة معامل الثبات الكلي (957.).

· المعالجات الإحصائية المستخدمة في الدراسة: تم إدخال البيانات إلى الحاسب الآلي باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) وقد تم تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لمعالجة بيانات الاستبانات التي وزعت، وذلك للإجابة على أسئلة الدراسة، وتم استخدام المعالجات الإحصائية التالية للتأكد من صدق وثبات أداة الدراسة:

- التكرارات والنسب المئوية

- المتوسط الحسابي والانحراف المعياري

- اختبار T.test

- اختبار التباين الأحادي.

- معامل ارتباط بيرسون.

- ألفا كرونباخ.

v الإجراءات المنهجية للدراسة

1. السؤال الرئيس والذي ينص على: هل توجد علاقة بين مستوى امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات وقيمة التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة؟ وللإجابة عن هذا التساؤل استخدم الباحث المتوسط معامل ارتباط Pearson كما هو موضح في الجداول التالية:

جدول رقم (6) يوضح العلاقة بين المتغيرات

	العدد	الارتباط	Sig.	الاستنتاج
المعلمون	69	-.005-	0.929	غير دالة
الطلاب	382	-.005-	0.929	غير دالة

يتضح من الجدول السابق عدم وجود علاقة بين كل من أساليب حل المشكلات وقيمة التسامح لدى الطلبة ويفسر الباحث ذلك بانتماء الطلبة لأسر تقوم علاقتهم ومعاملاتهم على مبدأ التسامح المستمد من ديننا الإسلامي.

2. التساؤل الأول من أسئلة الدراسة ينص على: ما درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة؟ وللإجابة على هذا التساؤل استخدم الباحث المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي كما هو موضح في الجداول التالية:

جدول رقم (7) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لمجالات الاستبانة

المجال	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي
الحوار	4.031	0.514	80.621
الوساطة الطلابية	3.897	0.628	77.939
التفاوض	3.870	0.684	77.391
التعاون	3.995	0.714	79.903
الدرجة الكلية	3.943	0.582	78.861

يتضح من الجدول السابق أن درجة استخدام المعلمين لأساليب حل النزاعات بنسبة (78.86%)، وقد حصل اسلوب الحوار على نسبة (80.62)، وأسلوب الوساطة الطلابية على نسبة (77.93%)، وأسلوب التفاوض على نسبة (77.39%)، وأسلوب التعاون على نسبة (79.90%) ولتفسير ذلك سيقوم الباحث بعرض الفقرات كما هو موضح في الجداول التالية:

أولاً: أسلوب الحوار:

جدول رقم (8) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لمجال الحوار

م	فقرات مجال الحوار	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أعي أن الحوار له أهمية في تحقيق السلم الأهلي بالمجتمع.	4.319	.9154	86.38	1
2.	أُعرف طلابي بأهمية الحوار في تعزيز مبادئ المواطنة الصالحة.	4.073	.828	81.45	2
3.	أهتم بالإشارات الغير لفظية (لغة الجسد) أثناء الحوار.	3.739	.816	74.78	4
4.	أعرف طلابي بالأسس العلمية للحوار من خلال سيرة النبي محمد صلى الله عليه وسلم وصحابته.	4.073	.773	81.45	2
5.	أتيح الفرصة للأطراف المتنازعة من الطلبة لإبداء أرائهم.	3.971	.907	79.42	3
6.	أجيد مهارة الحوار الفعال.	4.073	.810	81.45	2
7.	أقتنع بدور الحوار كأسلوب لحل النزاعات في تنمية الاتجاهات الإيجابية نحو القيم الديمقراطية لدى طلبتي.	3.971	.685	79.42	3

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال الحوار الفقرة رقم (1) والتي نصت على أنه (أعي أن الحوار له أهمية في تحقيق السلم الأهلي بالمجتمع) وقد كانت بوزن نسبي (86.38%)، ويفسر الباحث ذلك أن معلمي التربية الرياضية لديهم الوعي الكافي بأهمية الحوار واقامة العلاقات الطيبة، والذي يمثل أساس مهنة تخصصهم الرياضي، مما ينعكس على تحقيق السلم الأهلي المجتمعي.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة الفقرة رقم (3) والتي نصت على أنه (أهتم بالإشارات الغير لفظية (لغة الجسد) أثناء الحوار) وقد كانت بوزن نسبي (74.78%)، ويفسر الباحث ذلك أن اعتماد المعلمين على اللغة المنطوقة والمفهومة تغني عن لغات الاشارة لدلالاتها الصريحة في الحوار.

ثانياً: مجال الوساطة الطلابية:

جدول رقم (9) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لمجال الوساطة الطلابية

م	فقرات مجال الوساطة الطلابية	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أعي مدى أهمية معرفتي ببرامج الوساطة الطلابية في المدارس.	3.797	.815	75.94	7
2.	أبحث عن حل وسط لتجنب الخلاف.	3.884	.867	77.68	5
3.	أعي أهمية معرفة مراحل الوساطة الطلابية بشكل مختصر.	3.812	.772	76.23	6
4.	أدرك الأشياء التي تهم الشخص الآخر وأستجيب لها.	3.812	.753	76.23	6
5.	أعي أهمية مبادئ الوساطة الطلابية.	3.899	.843	77.97	4
6.	أعي أهمية معرفة فوائد الوساطة الطلابية في حل النزاعات المدرسية.	4.087	.887	81.74	1
7.	أعمل على تخفيف التوتر بين الطرفين.	4.044	.977	80.87	2
8.	أزيد الثقة بين الطلاب المتنازعين في النقاط الإيجابية.	3.971	.923	79.42	3
9.	أعرف الحالات التي يمكن التوسط فيها.	3.768	1.017	75.36	8

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال الوساطة الطلابية هي الفقرة رقم (6) والتي نصت على (أعي أهمية معرفة فوائد الوساطة الطلابية في حل النزاعات المدرسية) وقد كانت بوزن نسبي (81.74%)، ويفسر الباحث ذلك بقوة ارتباطه وعلاقته المتينة بالطلبة واحترامه وقبول آرائه من طلبته، فأساس عمله قائم على احتكاكه بهم بكثرة.

كما وقد أشار الجدول السابق إلى أن أدنى فقرة هي الفقرة رقم (9) والتي نصت على أنه (أعرف الحالات التي يمكن التوسط فيها) وقد كانت بوزن نسبي (75%)، ويفسر الباحث ذلك أن كثير من الطلبة يجيد الخداع وإظهار الحق على خصمه مما يُشْكلُ عليه الحالات التي يمكن التوسط بها، وكذلك بعض الحالات تحتاج لتدخل المرشد المدرسي أو الإدارة المدرسية.

ثالثاً: مجال التفاوض:

جدول رقم (10) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لمجال التفاوض

م	فقرات مجال التفاوض	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أحدد أهداف عملية التفاوض بين طرفي النزاع.	4.015	.606	80.29	1
2.	أحدد القضايا التي سيتم التفاوض حولها.	3.942	.705	78.84	2
3.	أحدد دور كل طرف من أطراف التفاوض.	3.812	.928	76.23	4
4.	أدير المفاوضات بمهارة وحرص.	3.710	.972	74.20	6
5.	أحترم اختلاف الرأي بين الطلبة.	3.928	.929	78.55	3
6.	أحاول أن أكون جاهزاً لطرح البدائل عند الحاجة لحل النزاعات.	3.928	1.005	78.55	3
7.	تكون ردود فعلي هادئة وغير اندفاعية.	3.754	.946	75.07	5

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال التفاوض الفقرة رقم (1) والتي نصت على (أحدد أهداف عملية التفاوض بين طرفي النزاع) وقد كانت بوزن نسبي (980.2%)، ويفسر الباحث ذلك بكثرة أعداد الطلبة الذين يتعامل معهم، وانشغاله بأمور ضبط الطلاب، فيسعى لتحديد أهداف التفاوض بين الطلبة لتقليل الوقت ما أمكن.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة الفقرة رقم (4) والتي نصت على (أدير المفاوضات بمهارة وحرص) وقد كانت بوزن نسبي (74.20%)، ويفسر الباحث ذلك بكثرة أعبائه الوظيفية الملقاة على عاتقه في وظيفه كمدرس تربية رياضية، وكثرة تعامله مع الطلبة واحتكاكه بهم، فيقتصر على أقل الوقت في إدارة المفاوضات بين الطلبة.

رابعاً: مجال التعاون:

جدول رقم (11) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لمجال التعاون

م	فقرات مجال التعاون	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أسعى لطرح أفكاري ومناقشتها مع طلبتي.	3.870	.873	77.39	6
2.	لدي القدرة على التعاون مع الآخرين في ايجاد حلول لأي مشكلة.	4.073	.828	81.45	2
3.	أسعى لتثبيت فكرة أننا جميعاً في قارب واحد لدى طلبتي وخاصة لدى طرفي النزاع.	3.884	1.051	77.68	5
4.	أحاول الوصول للفهم الصحيح لمشكلات طلبتي قبل البدء بحلها.	4.116	.978	82.32	1
5.	أعي أهمية التوصل الي حلول جذرية للنزاع.	4.000	.907	80	4
6.	أفضل استخدام المنطق السليم والموضوعية في علاج النزاعات.	4.029	.707	80.58	3

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال التعاون الفقرة رقم (4) والتي نصت على (أحاول الوصول للفهم الصحيح لمشكلات طلبتي قبل البدء بحلها) وقد كانت بوزن نسبي (82.32%)، ويفسر الباحث ذلك حرص معلمي التربية الرياضية وفهمه الصحيح للمشكلات السلوكية التي تقع بين للطبة لاقتصاد الوقت وتقليله، ولسرعة حل النزاعات بينهم، وتنمية سرعة التعامل في نظائرها المستقبلية.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة الفقرة رقم (1) والتي نصت على (أسعى لطرح أفكاري ومناقشتها مع طلبتي) وقد كانت بوزن نسبي (77.68%)، ويفسر الباحث ذلك بسرعة استجابة الطلبة لحل النزاعات بمجرد وساطة معلم التربية الرياضية في معظم الحالات، وقبول حكمه وأقواله دون اللجوء لطرح الأفكار ومناقشتها، وكذلك احتياجها للوقت الكثير الذي لا يمتلكه المعلم.

التساؤل الثاني من أسئلة الدراسة وينص على هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات لدى طلبة المرحلة الثانوية بمحافظات غزة تعزى لمتغير (الجنس، سنوات الخدمة، المديرية)؟ وللإجابة على هذا التساؤل استخدم الباحث اختبار T.test للكشف عن الفروق كما هو موضح في الجدول التالي:

أولاُ: بحسب متغير الجنس:

جدول رقم (12) يوضح الفروق بحسب متغير الجنس

متغير الجنس		العدد	المتوسط	الانحراف المعياري	Df	T	Sig	الاستنتاج
مجال الحوار	ذكر	46	3.975	.544	67	-1.283	.613	غير دالة
مجال الحوار	أنثى	23	4.143	.439	53.34	-1.283	.613	غير دالة
مجال الوساطة الطلابية	ذكر	46	3.836	.670	67	-1.148	.855	غير دالة
مجال الوساطة الطلابية	أنثى	23	4.019	.524	54.79	-1.148	.855	غير دالة
مجال التفاوض	ذكر	46	3.845	.764	67	-.424	.330	غير دالة
مجال التفاوض	أنثى	23	3.919	.498	62.12		.330	غير دالة
مجال التعاون	ذكر	46	3.884	.754	67	-1.861	.187	غير دالة
مجال التعاون	أنثى	23	4.217	.578	55.66	-1.861	.187	غير دالة
الدرجة الكلية	ذكر	46	3.882	.632	67	-1.247	.522	غير دالة
الدرجة الكلية	أنثى	23	4.066	.452	58.70	-1.247	.522	غير دالة

ثانياً: بحسب متغير سنوات الخدمة:

جدول رقم (13) يوضح الفروق بحسب متغير سنوات الخدمة

متغير سنوات الخدمة		مجموع المربعات	Df	متوسط المربعات	F	Sig.	الاستنتاج
مجال الحوار	بين المجموعات	1.042	2	.521	2.029	.140	غير دالة
	داخل المجموعات	16.952	66	.257
	المجموع	17.995	68
مجال الوساطة الطلابية	بين المجموعات	1.866	2	.933	2.473	.092	غير دالة
	داخل المجموعات	24.907	66	.377
	المجموع	26.773	68
مجال التفاوض	بين المجموعات	.207	2	.103	.216	.806	غير دالة
	داخل المجموعات	31.578	66	.478
	المجموع	31.785	68
مجال التعاون	بين المجموعات	.919	2	.459	.899	.412	غير دالة
	داخل المجموعات	33.746	66	.511
	المجموع	34.665	68
الدرجة الكلية	بين المجموعات	.645	2	.323	.953	.391	غير دالة
	داخل المجموعات	22.351	66	.339
	المجموع	22.996	68

يتضح من جدول رقم (12 و13) عدم ووجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات بحسب متغير الجنس وسنوات الخدمة ويفسر الباحث ذلك بأن جميع المعلمين من كلا الجنسين يخضعون للظروف نفسها التي تمكنهم من امتلاك الأساليب في حل النزاعات، وكذلك استفادة المعلمين الأقل خبرة من المعلمين أصحاب الخبرة الكبيرة في حل النزاعات، مما يؤدي لامتلاك الأساليب نفسها التي تؤهلهم لحل النزاعات بين الطلبة.

ثانياً: بحسب متغير المديرية:

جدول رقم (14) يوضح الفروق بحسب متغير المديرية

متغير المديرية		مجموع المربعات	Df	متوسط المربعات	F	Sig.	الاستنتاج
مجال الحوار	بين المجموعات	.420	2	.210	.789	.458	غير دالة
	داخل المجموعات	17.574	66	.266
	المجموع	17.995	68
مجال الوساطة الطلابية	بين المجموعات	2.073	2	1.037	2.770	.070	غير دالة
	داخل المجموعات	24.700	66	.374
	المجموع	26.773	68
مجال التفاوض	بين المجموعات	4.421	2	2.210	5.331	.007	دالة
	داخل المجموعات	27.365	66	.415
	المجموع	31.785	68
مجال التعاون	بين المجموعات	.520	2	.260	.503	.607	غير دالة
	داخل المجموعات	34.145	66	.517
	المجموع	34.665	68
الدرجة الكلية	بين المجموعات	1.318	2	.659	2.007	.143	غير دالة
	داخل المجموعات	21.678	66	.328
	المجموع	22.996	68

يتضح من الجدول السابق عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات في معظم المجالات إلا مجال التفاوض فقد كانت الفروق لصالح مجال التفاوض وسيقوم الباحث بتطبيق اختبار شيفيه للتحقق من اتجاه الفروق كما هو موضح في الجدول التالي:

جدول رقم (15) يوضح اتجاه الفروق في مجال التفاوض

	المتغير	المتوسط	الارتباط	الانحراف المعياري	Sig.
غرب غزة	شرق غزة	3.429	.656*	0.203	0.008
غرب غزة	الوسطى	3.918	0.167	0.177	0.642
شرق غزة	غرب غزة	4.085	-.656-*	0.203	0.008
شرق غزة	الوسطى	3.918	-.489-	0.205	0.065
الوسطى	غرب غزة	4.085	-.167-	0.177	0.642
الوسطى	شرق غزة	3.429	0.489	0.205	0.065

يظهر من خلال الجدول اتجاه الفروق ما بين غرب غزة وشرق غزة لصالح غرب غزة ويفسر الباحث ذلك بوجود اختلاف في نوعية الطلبة ففي مديرية غرب غزة يكثر فيها الطلبة الذين ينتمي أولياء أمورهم لذوي الدخل العالي، وأصحاب الأموال، والذين يتسمون بثقافة الرقي والتفاوض في حل النزاعات، وهذا الأمر مشاهد من قِبَل الباحث، ويلمسه كثير من المعلمين، وخاصة الذين أُتيح لهم الفرصة في التعليم في المديريتين.

التساؤل الثالث من أسئلة الدراسة وينص على ما مستوى قيمة التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية في محافظات غزة؟

جدول رقم (16) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لمجالات الاستبانة

المجال	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي
التسامح الديني	4.870	.338	97.38
التسامح الشخصي	4.733	.512	94.66
التسامح الاجتماعي	4.610	.521	92.21
التسامح التفافي	4.638	.504	92.75
الدرجة الكلية	4.946	.227	98.91

يتضح من الجدول السابق أن قيمة التسامح في الدرجة الكلية وجميع المجالات مرتفعة جداً وهي ما بين النسبة (92.21% - 98.91%) ولتفسير ذلك سيقوم الباحث بعرض الفقرات كما هو موضح في الجداول التالية:

أولا: التسامح الديني:

جدول رقم (17) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لفقرات التسامح الديني

م	فقرات مجال التسامح الديني	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أتجنب الغلو والتعصب الديني المذموم.	3.965	1.227	79.29	4
2.	أعطي حل النزاع والتسامح أولوية الاقتداء بهدي النبي صلى الله عليه وسلم.	4.319	.826	86.38	1
3.	أجيد الحوار الديني القائم على الدليل والبرهان.	3.738	.939	74.77	6
4.	أستمع إلى آراء أصحاب المذاهب الفقهية الأخرى برحابة صدر.	3.905	1.035	78.09	5
5.	أؤمن بأن التسامح الديني مطلب إنساني ملح في العصر الحاضر.	4.155	.964	83.15	2
6.	أعترف بأحقية الإنسان مهما كان فكره الديني.	4.035	1.030	80.71	3

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال التسامح الديني الفقرة رقم (2) والتي نصت على (أعطي حل النزاع والتسامح أولوية الاقتداء بهدي النبي صلى الله عليه وسلم) وقد كانت بوزن نسبي (86.38%)، ويفسر الباحث ذلك أن المجتمع الفلسطيني متدينٌ بطبعه، محبٌ لتطبيق سنة نبيه محمد – صلى الله عليه وسلم- والاقتداء به في كل خصاله وشمائله، ومنها التسامح في حل النزاعات.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة الفقرة رقم (3) والتي نصت على (أجيد الحوار الديني القائم على الدليل والبرهان) وقد كانت بوزن نسبي (74.77%)، ويفسر الباحث ذلك أن الطلبة يكتفون بمبدأ التسامح دون الرجوع للأدلة غالباً، وقبول كل قول مستند للدين لقداسته عندهم، وقد يعزو الباحث ذلك لعدم مطالبتهم بحفظ مثل هذه الأدلة في كثير من المنهاج غالباً.

ثانياً: التسامح الشخصي:

جدول رقم (18) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لفقرات التسامح الشخصي

م	فقرات مجال التسامح الشخصي	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أحترم كرامة وإنسانية الآخرين.	4.392	.819	87.85	1
2.	أستعد للتسامح والنسيان وتجاوز النزاع دون الشعور بالاستياء أو الغضب	3.681	1.239	73.62	6
3.	أحرص على البشاشة مع الآخرين والقول الحسن لهم.	4.234	.935	84.69	2
4.	أتمتع بالحلم مع الآخرين وعدم مقابلة إساءتهم بمثلها.	3.768	.983	75.37	5
5.	أحرص على العفو عن الآخرين والصفح عنهم.	3.817	1.107	76.35	4
6.	أحترم حرية الآخر في التعبير وإبداء الرأي في شؤون حياته.	4.223	.911	84.47	3

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال التسامح الشخصي الفقرة رقم (1) والتي نصت على (أحترم كرامة وانسانية الآخرين) وقد كانت بوزن نسبي (87.85%)، ويفسر الباحث ذلك أن ثقافة وعادات المجتمع الفلسطيني وما ينقله الكبار للصغار تحثهم على الاحترام وعدم التعالي، وخاصة أن كل شعبنا عانى ويعاني من الاحتلال، والذي يُحَتّم عليهم التسامح واحترام بعضهم بعضاً.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة هي الفقرة رقم (3) والتي نصت على (أستعد للتسامح والنسيان وتجاوز النزاع دون الشعور بالاستياء أو الغضب) وقد كانت بوزن نسبي (73.62%)، ويفسر الباحث ذلك أن الطلبة يمتازون بالطبيعة الخيرة، المحبة للخير والتسامح والتجاوز عن الغير، وخاصة إذا علم أن ذلك من منطلق الدين الإسلامي، وما له من أجرٍ وثوابٍ في الآخرة.

ثالثاً: التسامح الاجتماعي:

جدول رقم (19) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لفقرات التسامح الاجتماعي

م	فقرات مجال التسامح الاجتماعي	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	أشارك الآخرين في أفراحهم.	4.164	1.011	83.27	1
2.	أقوم بمواساة الآخرين في اتراحهم.	4.003	1.044	80.05	3
3.	أتعاون مع الآخرين على أساس قيم المواطنة.	3.616	.916	72.32	5
4.	أتعاون مع الآخرين بطريقة إيجابية عند مواطن الاختلاف.	3.856	.991	77.11	4
5.	أحترم العلاقات الإنسانية التي تربط بين أفراد المجتمع.	4.109	.914	82.18	2
6.	أحرص على التعارف مع الآخرين للتعايش معهم.	3.856	1.070	77.11	4

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال التسامح الثقافي هي الفقرة رقم (1) والتي نصت على (أشارك الآخرين في أفراحهم) وقد كانت بوزن نسبي (83.27%)، ويفسر الباحث ذلك أنه نابع من ديننا الحنيف والعادات الاجتماعية الأصيلة والمتوارثة مع الأجيال، والواقع الذي فرض على شعبنا من الاحتلال؛ والذي يحتم عليه مشاركة بعضهم بعضاً.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة الفقرة رقم (3) والتي نصت على (أتعاون مع الآخرين على أساس قيم المواطنة) وقد كانت بوزن نسبي (72.32%)، ويفسر الباحث ذلك لضعف فهمهم لحقوق وواجبات قيم المواطنة في المجتمع الفلسطيني.

رابعاً: التسامح الثقافي:

جدول رقم (20) يوضح المتوسط والانحراف المعياري والوزن النسبي لفقرات التسامح الثقافي

م	فقرات مجال التسامح الثقافي	المتوسط	الانحراف المعياري	الوزن النسبي	الترتيب
1.	ألتزم بالنزاهة والموضوعية في الحكم على الآخرين.	3.989	.739	79.78	5
2.	أعتز بثقافة السلم والمحبة ونبذ العنف.	4.166	.844	83.32	1
3.	أتبادل الرأي مع الآخرين.	4.144	.749	82.89	2
4.	أتبني ثقافة الحوار المتفهم للآخرين.	4.025	.831	80.49	4
5.	أساهم في التعايش الفكري مع الآخرين من خلال الانجاز العلمي المشترك.	4.044	.960	80.87	3

يتضح من الجدول السابق أن أعلى فقرة في مجال التسامح الاجتماعي الفقرة رقم (2) والتي نصت على (أعتز بثقافة السلم والمحبة ونبذ العنف) وقد كانت بوزن نسبي (83.32%)، ويفسر الباحث ذلك أن ثقافة المحبة والسلام نابعة من ديننا وقيمنا الإسلامية، وكذلك ما تنقله مواطن ووسائط التربية للأجيال في كل مراحلها.

كما وقد أشار الجدول السابق أن أدنى فقرة الفقرة رقم (1) والتي نصت على أنه (ألتزم بالنزاهة والموضوعية في الحكم على الآخرين) وقد كانت بوزن نسبي (79.78%)، ويفسر الباحث ذلك أن بعض الطلبة لديهم الاندفاعية والسرعة في إصدار الأحكام على الآخرين دون التأكد والتثبت، وأحياناً يدخل عندهم الغرور.

التساؤل الرابع من أسئلة الدراسة وينص على: هل توجد فروق ذات دلالة احصائية عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05) في قيم التسامح تعزى إلى متغير (الجنس – المديرية) لدى طلبة المرحلة الثانوية في محافظات غزة؟ وللإجابة على هذا التساؤل استخدم الباحث اختبار T.test للكشف عن الفروق كما هو موضح في الجدول التالي:

أولاً: متغير الجنس:

جدول رقم (21) يوضح الفروق بحسب متغير الجنس

متغير الجنس		العدد	المتوسط	الانحراف المعياري	Df	T	Sig	الاستنتاج
التسامح الديني	ذكر	181	4.884	.321	365	.826	.098	غير دالة
التسامح الديني	أنثى	186	4.855	.353	363.335	.826	.098	غير دالة
التسامح الشخصي	ذكر	181	4.691	.551	365	-1.568	.003	دالة
التسامح الشخصي	أنثى	186	4.774	.468	352.405	-1.568	.003	دالة
التسامح الاجتماعي	ذكر	181	4.569	.497	365	-1.501	.498	غير دالة
التسامح الاجتماعي	أنثى	186	4.651	.542	363.712	-1.501	.498	غير دالة
التسامح الثقافي	ذكر	181	4.652	.478	365	.537	.088	غير دالة
التسامح الثقافي	أنثى	186	4.624	.528	363.044	.537	.088	غير دالة
الدرجة الكلية	ذكر	181	4.934	.250	365	-.981	.049	دالة
الدرجة الكلية	أنثى	186	4.957	.203	346.951	-.981	.049	دالة

يتضح من الجدول السابق عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة التسامح الديني، والتسامح الاجتماعي، والتسامح الثقافي لدى طلبة المرحلة الثانوية تعزى إلى متغير الجنس، كما وقد أشار الجدول إلى وجود فروق في الدرجة الكلية والتسامح الشخصي لصالح الإناث ويفسر الباحث ذلك بأن طبيعة المجتمع الفلسطيني رسخت فيه قيم التسامح سواء الديني، أو الاجتماعي، والثقافي، بكل فئاته ومكوناته، وأما ما يتعلق بوجود فروق لصالح الإناث فهو نابع من العاطفة التي تتميز بها عن الذكور في التعامل مع الغير.

ثانياً: متغير المديرية:

جدول رقم (22) يوضح الفروق بحسب متغير المديرية

متغير المديرية		مجموع المربعات	Df	متوسط المربعات	F	Sig.	الاستنتاج
التسامح الديني	بين المجموعات	.167	2	.084	.732	.482	غير دالة
	داخل المجموعات	41.555	364	.114
	المجموع	41.722	366
التسامح الشخصي	بين المجموعات	1.551	2	.776	2.994	.051	غير دالة
	داخل المجموعات	94.280	364	.259
	المجموع	95.831	366
التسامح الاجتماعي	بين المجموعات	.110	2	.055	.203	.817	غير دالة
	داخل المجموعات	99.170	364	.272
	المجموع	99.281	366
التسامح الثقافي	بين المجموعات	.445	2	.222	.877	.417	غير دالة
	داخل المجموعات	92.356	364	.254
	المجموع	92.801	366
الدرجة الكلية	بين المجموعات	.195	2	.097	1.892	.152	غير دالة
	داخل المجموعات	18.716	364	.051
	المجموع	18.910	366

يتضح من الجدول السابق عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة قيم التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية تعزى إلى متغير المديرية ويفسر الباحث ذلك أن قيم التسامح موجودة في المجتمع الفلسطيني عامةً، وأن التسامح أصبح طبعاً أصيلاً مترسخاً فيه، وهذا ينعكس إيجاباً على الطلبة في المدارس، وبخاصة الثانوية.

أهم النتائج:

- عدم وجود علاقة بين كل من أساليب حل المشكلات وقيمة التسامح لدى الطلبة المرحلة الثانوية.

- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات حسب متغير الجنس وسنوات الخدمة.

- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات حسب متغير المديرية في المجالات التالية (الحوار، الوساطة الطلابية، التعاون).

- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك معلمي التربية الرياضية لأساليب حل النزاعات حسب متغير المديرية في مجال التفاوض لصالح مديرية غرب غزة.

- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك طلبة المرحلة الثانوية لقيم التسامح حسب متغير الجنس في المجالات التالية (التسامح الديني، والتسامح الاجتماعي، والتسامح الثقافي).

- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك طلبة المرحلة الثانوية لقيم التسامح حسب متغير الجنس في مجال التسامح الشخصي لصالح الإناث.

- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في درجة امتلاك طلبة المرحلة الثانوية لقيم التسامح تعزى إلى متغير المديرية.

التوصيات:

- اشراك الطلبة في ورشات عمل وندوات تتعلق بموضوع التسامح وقيمها وتوعيتهم بأهميتها وتنميتها لدى طلبة المرحلة الثانوية.

- عمل دراسات مشابهة لتطوير اساليب حل المشكلات للمعلمين وغرس قيم التسامح عند طلابهم.

- تعويد الطلبة على الحوار البناء والجرأة في التعبير عن الرأي وقبول اختلاف الرأي.

المراجع

6. الأدب المفرد: 100/1

7. الجسار، سلوى (2019). دور معلم الاجتماعيات في تعزيز ثقافة التسامح لدى طلبة المرحلة الثانوية في دولة الكويت، مجلة كلية التربية جامعة أسيوط، م 35، ع 2، مصر.

8. الصمادي، زياد (2010). حل النزاعات، جامعة السلام، الأمم المتحدة، عمان-الاردن.

9. صوباني، صلاح وآخرون (2012). قيم التسامح في المناهج المدرسية العربية، الشبكة العربية للتسامح، مركز رام الله لدراسة حقوق الانسان، فلسطين.

10. عبد الحميد، هند (2021). حل النزاعات اليومية بين الأطفال وعلاقته بالكفاءة الذاتية لمعلمة الروضة. مجلة بحوث الشرق الأوسط، ع 65. مصر

11. عفانة، عزو ونشوان، تيسير (2018). مناهج البحث التربوي أسس وتطبيقات، ط1، مكتبة نيسان للطباعة والتوزيع، غزة، فلسطين.

12. القرش، عمر (2017). تصور مقترح لتنمية قيم التسامح لدى طلاب التعليم الصناعي، مجلة كلية التربية، جامعة الأزهر.

13. القصراوي، بركات (2005). قيم التسامح في الفكر العربي الإسلامي المعاصر، رام الله: مركز رام الله لدراسات حقوق الانسان، ع (28).

رومنة المراجع العربية:

1. al-Adab al-mufrad: 100/1

2. Al-Jassar, S. (2019). The role of the social studies teacher in promoting a culture of tolerance among secondary school students in the State of Kuwait,(In Arabic), Journal of the Faculty of Education, Assiut University, Issue 35, Part 2, Egypt.

3. Al-Smadi, Z. (2010). Conflict Resolution, (In Arabic), University of salam, United Nations, Amman-Jordan.

4. Sobani, S. et al. (2012). Values of Tolerance in Arab School Curricula, Arab Network for Tolerance, (In Arabic), Ramallah Center for the Study of Human Rights, Palestine.

5. Abdul Hamid, H. (2021). Solving daily conflicts between children and its relationship to the self-efficacy of a kindergarten teacher. (In Arabic), Middle East Research Journal, p. 65. Egypt

6. Afana, E. and Nashwan, T. (2018). Educational research methods, foundations and applications, (In Arabic), 1st edition, Nissan Library for Printing and Distribution, Gaza, Palestine.

7. Shark, O. (2017). A proposed vision for developing the values of tolerance among industrial education students, (In Arabic), Journal of the Faculty of Education, Al-Azhar University.

8. Al-Qasrawi, B. (2005). Values of Tolerance in Contemporary Arab-Islamic Thought, (In Arabic), Ramallah: Ramallah Center for Human Rights Studies, p. (28).

المراجع الأجنبية:

Zartman, William (2000). Conflict Mangament, the iong and short Sais review, 20, no 1V, Ethiss and Behavior.

Gunduz, B, Tunc, B, & Inand, Y (2013). The relationship between the school

administrators’ anger control and stress coping methods and their conflict management style, Journal of Human Sciences, 10(1), 641-660.

Caliskan, H, & Saglam, H (2012). A Study on the Development of the Tendency to Tolerance Scale and an Analysis of the Tendencies of Primary School Students to Tolerance through Certain Variables. Journal Educational Sciences: Theory & Practice, 12 ,(2) ,1440-1146.